接到境外电话声称非法入境并要求进行协助调查时，应保持冷静，谨慎处理。以下是一些建议。
1、不要轻易相信陌生电话，尤其是境外电话，对于涉及个人身份、安全或财务信息的电话，务必保持警惕。
2、不要向对方透露任何个人信息，包括姓名、地址、银行账户等敏感信息，如果对方要求提供这些信息，应礼貌地拒绝并询问对方的身份和联系方式以进行核实。
3、如果对方声称自己是某个机构的代表，可以告知对方将联系当地相关部门核实其身份和请求协助调查的信息，不要直接按照对方的指示行动，以免陷入骗局。
4、若确实担心自己的安全或存在法律问题，可以挂断电话后主动联系当地的警察或相关机构进行咨询和核实，他们可以提供更准确的建议和帮助。
5、如果怀疑这是一种新型的电信诈骗手段，可以向当地的电信监管机构或消费者权益保护机构报告此事，以便他们进行调查并采取相应措施。
面对此类情况，应保持冷静、谨慎处理，并寻求专业机构的帮助和建议，切勿轻易相信陌生电话并透露个人信息。
