银行转账短信收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机网络问题：您可以检查手机是否欠费或网络连接是否正常，如果手机无法接收短信，您可以尝试重启手机或更换网络环境。
2、短信提醒服务未开启或已过期：您可以登录银行网站或手机银行客户端，检查短信提醒服务是否已开通并确认是否已过期，如果服务已过期，您可以尝试重新开通。
3、账户资金变动未达到短信提醒金额：部分银行对账户资金变动的短信提醒有金额限制，如果转账金额低于设定的限制，可能无法收到短信提醒，您可以查询银行相关规定，确认账户资金变动的金额限制。
4、系统或软件问题：有时候银行系统或手机软件可能会出现问题，导致短信无法接收，您可以联系银行客服或手机厂商的技术支持团队，寻求帮助解决问题。
5、手机号填写不正确或变更：请确认您在银行预留的手机号是否正确，如果手机号已经变更，请及时更新银行预留信息。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系银行客服寻求帮助，银行客服会要求您提供相关信息以确认身份，并帮助您解决问题。
