移动充值没有收到短信提醒可能有以下几种原因。
1、少量用户充值后没有收到提醒短信可能是因为系统繁忙，导致信息发送延迟，可以耐心等待一段时间，看看是否会收到短信。
2、充值时如果手机处于欠费状态，即使充值了也不会立即收到短信提醒，可以查询一下手机是否有欠费情况。
3、如果手机号码填写错误，充值金额可能无法到账，也就无法收到短信提醒，可以核对一下手机号码是否填写正确。
4、如果移动运营商的服务系统出现故障或者正在维护中，也可能导致短信提醒无法正常发送，可以联系移动客服了解具体情况。
如果以上情况都排除，仍然没有收到短信提醒，可以联系移动客服查询充值记录，确认充值金额是否到账，也可以通过登录移动官网或拨打10086查询充值记录，以确保充值操作已经成功，如果确认充值成功但未能解决问题，可以请求移动客服协助解决。
