如果您在使用VIVO手机时遇到收不到验证码的问题，您可以尝试以下步骤来解决。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且该号码能够接收短信。
2、检查短信拦截：有些手机可能会误将验证码短信拦截为垃圾短信，您可以检查您的短信拦截设置，确保验证码短信没有被拦截。
3、检查信号连接：确保您的手机信号良好，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
4、尝试重新发送验证码：如果您认为可能是发送方的问题导致无法收到验证码，可以尝试重新获取验证码。
5、重新启动手机：有时候手机出现问题会导致短信无法正常接收，您可以尝试重新启动手机，看看问题是否得到解决。
6、检查短信存储：如果您的手机短信存储已满，可能会导致无法正常接收新的短信，您可以删除一些不需要的短信，释放空间。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系您的手机运营商，询问是否有问题导致无法正常接收短信。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系VIVO手机的客服支持，寻求更专业的帮助，他们可能会要求您提供更多的信息来诊断问题，并给出更具体的解决方案。
