如果在工商银行手机银行转账时收不到短信验证码，可能有以下几种原因。
1、手机网络问题：确保您的手机网络畅通，可以尝试切换到其他网络环境，如Wi-Fi或移动数据网络。
2、手机号码问题：确保您在银行预留的手机号码是正确的，并且没有停机或欠费等异常情况，如果手机号码有误或已更换，请及时更新。
3、短信拦截或屏蔽：有些手机可能会拦截或屏蔽某些类型的短信，如验证码短信，请检查您的手机设置，确保没有被拦截或屏蔽。
4、系统维护或故障：银行系统可能正在进行维护或出现故障，导致短信验证码无法及时发送，您可以稍后再试，或者联系银行客服咨询情况。
5、超出短信验证码接收频率：如果频繁操作导致系统认为可能存在风险，可能会暂时停止发送短信验证码，此时可以联系工商银行客服咨询具体情况。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系工商银行客服寻求帮助，可以通过工商银行手机银行APP内的“在线客服”功能，或者拨打工商银行的客服电话进行咨询。
