注册QQ时收不到信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查是否填写正确的手机号码并确认手机处于开机状态，如果手机号码不正确或手机关机，可能无法收到验证码。
2、检查手机是否安装了短信拦截软件或设置了相关拦截规则，有些手机可能会拦截来自某些号码的短信，确保QQ的短信没有被拦截。
3、检查手机信号是否稳定，如果手机信号不稳定或处于无网络状态，也可能无法收到验证码，尝试移动到信号良好的地方，然后再次尝试获取验证码。
4、如果长时间未收到验证码，可以尝试重新获取验证码，在某些情况下，验证码可能会延迟一段时间才能到达。
5、如果以上方法都无效，可以尝试联系QQ客服寻求帮助，他们可能会要求您提供相关信息以确认身份并帮助您解决问题。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地检查手机设置或网络环境，在某些情况下，可能需要将手机恢复到出厂设置或联系手机制造商的技术支持团队来解决网络或短信接收问题。
