苹果用户无法接收短信、发送短信、打电话的可能原因包括。
1、信号问题：所处的环境可能信号不好，导致短信和电话无法发送和接收，可以尝试走到信号好的地方，看是否可以正常使用。
2、SIM卡问题：可能是由于SIM卡未插好或者SIM卡损坏，可以尝试重新拔插SIM卡或者更换SIM卡进行测试。
3、运营商问题：可能是运营商网络出现故障，可以联系运营商客服查询是否出现运营商故障。
4、还原网络设置：可以试着还原iPhone的网络设置，看是否可以解决这个问题，可以通过依次打开iPhone的设置-通用-还原-还原网络设置来实现。
5、手机系统问题：可能是手机系统出现问题，可以尝试重启手机或者更新系统，如果问题仍然存在，可能需要将手机恢复到出厂设置或者联系苹果售后进行维修。
6、账户问题：检查是否有足够的信用余额来发送短信或拨打电话，如果账户余额不足，需要及时充值，也要确认是否开启了短信和电话的允许使用权限。
原因都可能导致短信和电话功能无法正常使用，需要根据具体情况进行排查和解决，如果问题仍然无法解决，建议联系苹果官方客服或者到苹果专卖店寻求帮助。
