如果有人打电话给您，声称您购买的唯品会产品存在问题，您可以按照以下步骤处理。
1、保持冷静：不要立即相信对方的说法，因为可能存在诈骗电话。
2、核实身份：询问对方的身份和联系方式，以便进行进一步的核实。
3、检查购买记录：查看您的唯品会账户购买记录，确认是否购买了该产品，以及购买时间和订单号等信息。
4、联系唯品会客服：如果您确认购买了该产品并且确实存在问题，可以直接联系唯品会客服部门，向他们反映情况并询问相关售后政策。
5、不要随意提供个人信息：在通话过程中，不要随意提供个人信息，如银行卡号、密码、验证码等，以免遭受诈骗。
6、警惕诈骗手段：如果您怀疑对方是诈骗电话，可以向当地公安机关报案，或者向相关部门咨询，了解更多的防范诈骗知识。
如果您接到声称您购买的唯品会产品存在问题的电话，一定要保持警惕，仔细核实对方身份和信息的真实性，并遵循正常的售后流程处理问题。
