转账成功但未收到短信且未扣钱的情况可能有以下几种原因。
1、短信提示功能可能未开启或已过期，部分银行在转账时，需要通过短信验证码进行确认，确保账户安全，如果未开启短信通知功能或通知服务已过期，可能无法收到短信通知，此时可以登录银行官方网站或APP，检查短信通知功能是否开启并确认账户状态是否正常，确认短信服务商是否出现问题，导致短信无法发送。
2、网络延迟或系统繁忙，在转账过程中，由于网络延迟或系统繁忙，可能会出现转账成功的提示，但短信通知尚未处理完成的情况，此时可以等待一段时间，或者尝试重新登录银行系统查看交易记录。
3、转账金额可能未达到短信通知的最低限额，部分银行对于小额转账不会发送短信通知，因此如果转账金额较小，也可能不会收到短信通知。
4、可能存在账户异常情况，如果账户出现异常情况，如冻结、止付等，可能会导致转账无法正常完成，从而未收到短信通知，此时需要联系银行客服确认账户状态。
至于未扣钱的情况，可能是因为转账操作并未完全成功，或者是银行的支付系统出现了延迟处理的情况，建议稍事等待，并重新核实转账信息，如果长时间未收到短信且款项未到账，建议联系银行客服进行咨询和查询处理。
情况需要根据具体情况进行分析和解决，建议第一时间联系银行客服或前往银行柜台进行咨询和查询处理，以确保资金安全并顺利解决问题。
