苹果设置了短信提示音仍然显示原来的原因可能有以下几种情况。
1、静音模式被开启：检查是否开启了手机的静音模式，如果开启了，将其关闭即可。
2、铃声设置问题：可能在设置中没有正确设置短信提示音或者误操作更改了短信提示音，可以检查铃声设置是否正确，并确保短信提示音与其他系统提示音不同。
3、软件问题：可能是软件出现了故障或冲突，可以尝试重启手机或更新iOS系统来解决这个问题，如果问题仍然存在，可能需要恢复手机的出厂设置或联系苹果官方客服寻求帮助。
4、设备问题：如果设备硬件出现问题，如音量控制键损坏等，也可能导致短信提示音无法更改，可以检查设备硬件是否正常，如果有问题需要及时修理或更换设备。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求帮助，他们可以提供专业的解决方案。
