收不到光大银行手机验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不良:可以尝试重启手机或检查手机信号状况。

2、输入的手机号不正确:请确保输入的手机号是正确的,并且与在银行预留的手机号一致。
3、手机安装了拦截短信的软件:可以尝试关闭这些软件,或者将光大银行的通知设置为允许通知。
4、预留的手机号码非本人使用:如果预留的手机号码不是本人使用,那么可能无法收到验证码,这种情况需要携带身份证到银行柜台更换预留手机号。

5、网络延迟或服务器问题:网络延迟或服务器繁忙也可能导致接收延迟或无法接收验证码,可以等待一段时间再重新尝试获取验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议直接联系光大银行的客服人员,获取更专业的帮助和指导。









