在信息里收不到验证码可能是由于多种原因导致的，以下是一些常见的原因和相应的解决方法。
1、手机网络状况不佳或不在服务区，导致信号无法接收到验证码，建议确保手机处于良好的网络状态，并检查当前所处的位置是否信号良好。
2、手机号填写错误，请仔细检查输入的手机号是否正确，确保没有遗漏或错位。
3、手机开启了短信拦截功能，验证码可能被拦截，建议检查手机的短信拦截设置，确保验证码能够正常接收。
4、短信发送存在延迟，可以尝试耐心等待一段时间，或者尝试重新获取验证码。
5、短信平台繁忙或故障，如果短信平台出现故障或维护，可能会导致验证码无法发送，可以联系客服咨询相关情况。
6、手机存储空间不足或短信应用出现问题，清理手机存储空间或尝试重启短信应用，看看问题是否得到解决。
7、运营商方面的问题，如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，建议联系运营商寻求帮助。
如果仍然无法收到验证码，建议联系相关平台或服务提供商的客服支持，寻求进一步的帮助和指导，他们可能需要你提供更多信息来诊断和解决问题。
