如果副卡突然收不到短信，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机号码是否填写正确，确保是副卡的正确号码，可以尝试重新输入手机号码，或者联系运营商确认号码是否正确。
2、检查手机是否处于正常状态，包括信号是否良好、是否有足够的短信存储空间等，如果手机信号不好或者存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
3、检查短信是否被拦截或屏蔽，有些手机或应用程序可能会拦截或屏蔽一些短信，特别是来自未知号码的短信，可以检查手机的拦截列表或屏蔽设置，确保没有将副卡的短信屏蔽或拦截。
4、联系运营商客服，如果以上方法都没有解决问题，可以联系手机运营商的客服，询问是否有问题发生在他们的系统上，或者是否有特定的设置需要调整。
5、如果副卡是虚拟卡或者与主卡共用短信接收功能，需要确认主卡是否设置了限制或屏蔽了短信接收功能，如果是这种情况，需要调整相关设置以确保副卡可以正常接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系手机制造商或运营商的技术支持团队，以获取更专业的帮助和解决方案。
