如果在苹果商店使用支付宝时收不到验证码短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确，任何小小的输入错误都可能导致短信发送失败或者发送至错误的手机号，确认手机号码完全正确，并且没有遗漏任何数字。
2、确保手机信号良好且没有欠费，手机信号弱或者欠费可能导致接收不到短信，尝试走到信号好的地方，或者确认手机没有欠费。
3、检查短信拦截和防火墙设置，有时，手机的安全软件或防火墙可能会误将支付宝的验证码短信拦截，检查手机的短信拦截和防火墙设置，确保没有误拦截重要的验证码短信。
4、重新启动手机或重新发送验证码，尝试重启手机后再次请求验证码，或者让支付宝客服帮助重新发送验证码。
5、检查支付宝账户状态，确保你的支付宝账户没有异常，没有被冻结或其他问题导致无法接收验证码，如有需要，可以联系支付宝客服协助解决账户问题。
6、如果以上方法都无效，可以联系运营商寻求帮助，可能是运营商的服务器出现问题，导致验证码短信无法发送至你的设备，运营商的客服可以帮助查明问题并给出解决方案。
如果问题仍未解决，建议直接联系支付宝或苹果商店的客服，他们会根据你的具体情况给出更具体的解决方案。
