要更改京东手机号上的实名认证信息,可以按照以下步骤操作。
1、登录京东账号:使用需要更改实名认证信息的账号登录京东。
2、进入账户设置:点击右下角的“我的”页面,选择右上角的设置按钮(齿轮图标),进入账户设置页面。

3、找到实名认证:在账户设置页面中,找到并点击“实名认证”选项。
4、更改实名认证信息:在实名认证页面,可以看到当前账号的实名认证信息,如果需要更改,选择“申诉已实名认证账号”,并按照相关提示进行操作,可能需要提供身份证明等必要信息。
5、验证身份并更新信息:根据京东的要求,验证原有的身份信息,并输入新的实名认证信息,确保提供的信息准确无误。
6、提交申请并等待审核:提交更改实名认证信息的申请后,京东会进行审核,审核时间可能因情况不同而有所差异。

7、完成更改:一旦审核通过,实名认证信息就会更改为新提交的信息。
具体的操作步骤和审核时间可能会因京东系统的更新或政策变化而有所不同,建议在操作过程中如有任何疑问或遇到问题,及时联系京东客服协助解决,确保提供的信息真实、准确,遵守京东的相关规定。









