收不到工商银行的短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络问题：检查手机网络状态，确保手机能够正常接收数据，如果手机信号不佳或者网络不稳定，可能会导致短信无法接收，尝试切换到信号更好的网络环境，或者重启手机网络。
2、手机存储空间不足：清理手机存储空间，确保有足够的空间能够接收短信，如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储。
3、手机短信设置问题：检查手机短信设置，确保没有屏蔽工商银行的短信，有些手机可能会误将短信识别为垃圾短信或者广告短信，导致无法接收，可以在短信设置中找到相关选项进行调整。
4、工商银行系统问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是工商银行系统的问题，可以联系工商银行客服咨询相关情况，确认是否系统出现故障导致短信无法接收。
5、手机号码输入错误或变更：确认绑定的手机号码是否正确，如果手机号码输入错误或者已经变更，可能会导致无法接收短信，可以前往工商银行柜台或者通过网上银行进行手机号码的修改和确认。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出相应的解决方案。
