当苹果手机收到短信提示但信息显示不了时，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：可能是由于手机信号不稳定或信号弱导致的短信接收延迟或显示问题，可以尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间再查看短信。
2、短信应用问题：可能是短信应用本身存在问题，可以尝试重启短信应用或者重启手机，如果问题仍然存在，可能需要卸载并重新安装短信应用。
3、存储问题：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常显示，可以尝试清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序，以确保有足够的空间来存储短信。
4、系统问题：可能是手机系统存在问题，导致短信无法正常显示，可以尝试更新手机系统，或者进行系统恢复。
5、短信格式问题：如果接收的短信格式不正确或者包含特殊字符，可能会导致短信无法正常显示，可以尝试联系发件人确认短信内容是否完整且格式正确。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求专业的技术支持和帮助。
