如果在登录银行时收不到验证码短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且与在银行预留的号码一致。
2、验证短信接收情况：查看您的手机是否处于信号良好的状态，并检查是否存在其他阻止接收短信的因素，如短信黑名单、短信存储是否已满等。
3、重新启动手机：有时候手机运营商的问题可能导致短信延迟或无法接收，可以尝试重启手机。
4、联系银行客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系银行的客服人员，询问他们是否有关于验证码发送的问题，或者是否可以提供其他验证方式。
5、检查手机安全软件：某些手机安全软件可能会阻止接收某些短信，确保您的手机安全软件没有阻止短信接收。
6、等待一段时间：有时候由于网络拥堵等原因，验证码可能会有延迟，等待几分钟再尝试。
如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议直接前往银行柜台咨询工作人员，寻求他们的帮助。
