手机收不到银行卡余额提示短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号问题：检查手机是否欠费或信号是否畅通，如果手机欠费或信号不好可能导致短信无法接收，可以更换网络环境或重启手机尝试接收短信。
2、短信功能未开启或短信存储已满：检查短信功能是否开启，并确保手机存储空间充足，如果短信存储已满也可能导致无法正常接收短信，可以清理手机存储空间或关闭一些不必要的应用程序释放空间。
3、账户或银行问题：可能是银行账户出现问题或者银行系统维护导致短信无法接收，可以联系银行客服咨询账户状态，或者等待银行系统维护完成后再尝试接收短信。
4、短信格式错误或短信发送延迟：有些银行需要特定的短信格式才能成功接收余额提示短信，或者可能存在短信发送延迟的情况，可以咨询银行客服了解正确的短信格式或等待一段时间再尝试接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行客服寻求帮助，他们可以协助排查问题并尽快恢复短信服务，为了保障账户安全，建议通过多种方式（如网上银行、手机银行等）随时查看账户状况。
