如果您无法收到电话但只能收到短信提示，可能有以下几种原因。
1、手机信号问题：可能是由于您所处的位置信号不好，或者手机信号接收出现故障，您可以尝试走到开阔地带，或者重启手机来查看是否有所改善。
2、拦截设置或软件冲突：检查您的手机拦截设置，确认是否设置了拦截来电，某些安全软件或第三方应用可能会干扰电话的正常接收，您可以尝试暂时禁用这些软件或调整相关设置。
3、SIM卡问题：SIM卡可能出现问题，如未插好、过期或损坏等，您可以尝试重新插拨SIM卡，或者联系运营商查询SIM卡状态。
4、运营商问题：也有可能是运营商的问题，比如线路故障或者基站问题，您可以联系运营商的客服咨询相关情况。
针对以上原因，您可以逐一排查并尝试解决问题，如果问题仍未解决，建议您联系手机售后服务中心或者运营商寻求进一步的帮助。
