收到淘宝发来的短信告知订单有风险时,应该引起注意,因为这可能涉及到账户安全或交易安全的问题。以下是一些建议的应对措施。
1、仔细查看短信内容:确保短信确实来自淘宝官方,避免诈骗信息。
2、登录淘宝账户:立刻登录淘宝账户,查看订单详情,了解具体是哪些订单存在风险。

3、检查订单信息:核对订单信息,包括商品、价格、收货地址等,确认是否为你所购买的商品。
4、监测账户安全:检查账户余额和交易记录,查看是否有异常,如果发现有未经授权的交易或账户登录记录,应立即更改密码并启用账户安全设置,如绑定手机、设置支付密码等。
5、联系淘宝客服:如果确认订单存在风险,或者对账户安全有疑虑,应立即联系淘宝客服,获取进一步的帮助和指导。
6、警惕诈骗:注意防范诈骗信息,不要随意点击短信中的链接或提供个人信息。

7、修改购物习惯:如果是因为某些购物习惯导致账户风险上升(例如频繁更换收货地址、使用不常见的支付方式等),建议修改购物习惯,以降低账户风险。
当收到淘宝发来的关于订单风险的通知时,一定要及时核实并采取相应措施,确保账户和交易安全,如有任何疑虑,建议直接联系淘宝客服寻求帮助。








