如果中国银行突然收不到短信，可以采取以下步骤来解决问题。
1、确认是否所有短信均未收到，如果是部分短信无法接收，可能是该短信含有敏感词汇或涉及敏感领域，被手机自动屏蔽，此时可以检查手机中的短信拦截或过滤设置。
2、检查手机号码是否填写正确，如果手机号码填写错误或者中间有空格，或者手机号码有变动但未及时更改，都可能导致无法接收短信，此时可以登录网上银行或手机银行，检查绑定的手机号是否正确。
3、检查手机是否处于可接收短信的状态，如果手机欠费停机或者手机设置了短信屏蔽等，可能会导致无法接收短信，此时可以检查手机信号和短信设置。
4、联系银行客服咨询，如果仍未收到短信，建议联系中国银行客服咨询，了解是否存在其他问题导致短信无法发送，可以通过拨打银行客服电话或者前往银行柜台咨询。
5、检查短信功能是否正常，如果手机无法接收所有短信，可能是手机短信功能出现问题，此时可以联系手机售后服务中心或者运营商客服进行检查和修复。
如果中国银行突然收不到短信，需要多方面排查问题并采取相应的解决措施，如果问题无法解决，建议及时联系银行客服寻求帮助。
