如果您在使用中国银行的服务并且无法收到短信通知，可能有多种原因导致这种情况发生。以下是一些常见的原因和相应的解决方法。
1、手机网络问题：确保您的手机网络畅通，信号良好，如果手机信号不稳定或处于无网络状态，可能会无法收到短信通知。
2、账户设置问题：检查您的账户设置，确保您已经开通了短信通知服务，如果没有开通，您可以登录中国银行网上银行或手机银行进行开通。
3、短信服务被拦截：有些手机可能会将部分短信（如银行通知）误判为垃圾短信并拦截，请检查您的手机短信拦截设置，确保银行短信没有被误拦截。
4、预留手机号问题：确保您在银行预留的手机号是正确的，并且与当前使用的手机号码一致，如果不一致，请及时联系中国银行进行更正。
5、系统维护或故障：有时候银行系统正在进行维护或出现故障，可能会导致短信通知无法及时发送，您可以稍后再试，或者联系中国银行客服咨询系统状态。
6、短信发送延迟：银行短信通知可能会有一定的延迟，特别是在高峰时段，您可以稍事等待，或者通过其他方式（如网上银行、手机银行）查询账户状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系中国银行客服寻求帮助，他们可以通过查询您的账户状态，帮助您找到问题的原因并解决无法收到短信通知的问题。
