办银行卡时收不到验证码短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机网络异常：如果手机网络状态不佳，可能会导致接收不到验证码短信，可以尝试切换网络环境或者重启手机网络。
2、手机号预留不正确或已注销停用：如果预留的手机号码不正确或者已经停用，也可能导致无法收到验证码短信，可以联系银行客服核实并更改预留手机号。
3、手机安全软件拦截：有些手机安全软件可能会拦截短信，导致用户无法接收验证码短信，可以尝试关闭安全软件的拦截功能或者将短信列为白名单。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，可以清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
5、银行系统问题：在某些情况下，银行系统可能会出现故障或维护，导致验证码短信无法及时发送，可以联系银行客服了解系统状态并寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
