苹果短信有信息但不显示的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、短信通知未开启：前往手机的「设置」->「通知」，找到「信息」，确认「允许通知」已开启，检查「显示预览」是否设置为「始终」或至少「解锁时」。
2、通知被过滤：如果设置了专注模式或使用了某些第三方应用进行信息过滤，可能会过滤掉某些短信，请检查这些设置并确认短信未被过滤。
3、iMessage 未开启或设置不正确：如果使用的是 iMessage 信息服务，确保在「设置」->「信息」中开启了 iMessage，并且使用的 Apple ID 是正确的，确保与发送方都是使用 iMessage 发送信息。
4、短信内容被隐藏：在某些情况下，短信可能被设置为隐藏状态，导致在通知中心或短信应用中不显示，尝试重启设备或重置短信应用设置。
5、系统问题：有时系统的问题可能导致短信无法正常显示，可以尝试更新系统到最新版本，或进行设备恢复来解决这个问题。
6、网络问题：确保设备处于良好的网络环境中，因为 iMessage 信息需要网络连接才能正常发送和接收，尝试切换到其他网络环境或使用蜂窝数据来发送和接收信息。
7、短信应用问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是短信应用本身的问题，尝试卸载并重新安装短信应用，或恢复设备的出厂设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
