得物有瑕疵会打电话询问吗

得物对于商品有瑕疵的情况，可能会打电话询问消费者。这主要是为了更好地了解消费者的需求和期望，以及确定瑕疵的具体情况，以便进行后续处理。

电话询问只是得物处理商品瑕疵问题的一种方式，除此之外，他们也可能通过其他方式与客户沟通，比如发送短信、电子邮件或APP通知等，具体的处理方式可能会因情况而异，可能会提供修复、替换或退款等解决方案。

如果您收到了得物的电话询问关于商品瑕疵的问题，可以详细地描述问题并表达您的需求，如果您对处理结果有任何疑问或不满，也可以及时与得物客服进行沟通，保持良好的沟通有助于更好地解决问题，如果需要更具体的解决方案或更多细节，建议直接联系得物客服以获得更准确的答案。