如果您在尝试重置Apple ID密码时收不到短信，可能是由于以下原因造成的。
1、手机号输入不正确：请检查您输入的手机号码是否正确。
2、短信延迟：有时可能会因为网络延迟或系统繁忙导致短信延迟或未能及时收到，您可以稍等片刻，再检查手机是否收到短信。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，请尝试清理手机存储空间，然后再次尝试接收短信。
4、账户问题：可能是您的Apple ID账户问题导致无法接收短信，您可以尝试使用另一个手机号码来接收验证码，或者通过其他方式找回密码，例如通过电子邮件找回密码。
5、运营商问题：如果您的手机运营商出现问题，也可能导致无法接收短信，您可以联系您的运营商，确认短信服务是否正常。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，您可以尝试联系苹果客服寻求帮助，他们可以通过其他方式来验证您的身份并帮助您重置密码，在联系客服时，准备好提供您的Apple ID账户信息以及相关的手机号码和验证信息，以便客服能够更快地帮助您解决问题。
