vivo X23手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：可能是由于当前所处环境信号覆盖较差，可以尝试更换所在位置，并确保手机信号良好。
2、手机设置问题：可以检查手机是否设置了短信拦截或短信接收限制，如短信防火墙或骚扰拦截等设置，如果有这些设置，请将其调整或关闭。
3、SIM卡问题：可能是由于SIM卡欠费或状态异常导致短信无法接收，请确保SIM卡状态正常且已开通短信服务。
4、运营商问题：可能是由于运营商的服务器出现问题导致短信无法接收，可以尝试联系运营商客服查询网络状态是否正常。
5、手机系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，以排除软件故障。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo客服或到vivo售后服务中心进行检查和维修。
