工行收不到验证码可能有以下几种情况。
1、手机欠费：确保手机保持足够的余额，以便接收短信。
2、手机信号问题：如果手机信号不佳或者处于无信号状态，可能会导致验证码无法接收，可以尝试走到信号好的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
3、手机存储问题：如果手机存储空间不足，可能会导致无法接收短信，可以清理手机空间，留出足够的空间来接收短信。
4、短信拦截或屏蔽：有时候手机会误将某些短信（如银行验证码短信）当作垃圾短信屏蔽或拦截，需要查看手机短信拦截功能，确保没有屏蔽相关短信。
5、工行系统问题：可能是工行系统出现故障或维护，导致验证码无法及时发送，可以联系工行客服咨询相关情况。
6、手机号预留问题：预留手机号出现错误或者预留手机号已更换，也会导致无法收到验证码，可以前往银行柜台进行更新预留手机号。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服，提供个人相关信息，以便查询具体问题所在并寻求解决方案。
