如果您在使用工商银行APP时无法收到验证码短信，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机是否处于信号良好的环境中，以及手机是否欠费或停机，如果手机无法接收短信，可以尝试重启手机或者更换手机测试。
2、检查输入的手机号码是否正确，如果不确定，可以核对一下预留手机号码是否正确。
3、查看手机是否设置了短信屏蔽或短信拦截功能，如果有，请暂时关闭这些功能，然后再尝试接收验证码短信。
4、如果仍然无法收到短信，可以尝试联系工商银行客服寻求帮助，客服人员可以帮助您查找问题并解决问题。
5、如果是在使用某些网络环境下无法接收短信，例如海外地区，可能需要联系银行客服开通境外接收短信的功能。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系工商银行客服寻求进一步的帮助和支持，他们会根据您的具体情况提供更详细的解决方案。
