新买手机收不到短信，可以尝试以下方法解决。
1、确认手机是否处于正常状态：查看手机是否处于飞行模式或信号不稳定区域，如果是，尝试关闭飞行模式或移动到信号较好的地方，再检查是否能正常接收短信。
2、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，可以前往手机设置查看存储空间，删除不必要的文件或应用程序以释放空间。
3、检查短信设置：确保没有阻止接收所有短信或未知发件人的短信，在手机设置中查找短信或信息设置，检查是否设置了拦截或过滤。
4、检查SIM卡：可能是SIM卡出现问题，尝试将SIM卡取出重新插入，或者尝试使用另一张SIM卡看看是否能接收短信。
5、重启手机和重置网络设置：尝试重启手机，并在手机设置中重置网络设置，这有助于重新连接信号和刷新短信功能。
6、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以联系手机运营商获取正确的设置。
7、更新软件和系统：确保手机的操作系统和相关应用程序是最新版本，有时候更新可以解决一些兼容性问题。
8、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商的客服，他们可能能提供更具体的帮助和解决方案。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要将手机送到专业维修中心进行检查和修复。
