在中国移动，用户可以通过以下几种方式查看收到的短信记录。
1、手机客户端查询：
打开手机上的中国移动APP，进入“我的”界面，登录账号，在“我的账单”或“我的短信”等选项中找到短信记录。
2、网页查询：
登录中国移动官方网站，输入手机号码和服务密码或短信验证码登录，然后在个人中心或账单查询页面查看短信记录。
3、微信公众号查询：
关注并绑定“中国移动”微信公众号，在公众号内查询短信记录，部分公众号可能提供近几个月的短信记录供用户查看。
4、拨打客服电话查询：
拨打中国移动客服热线10086，转人工客服，请求查询短信记录，客服人员可能需要核实身份信息后才能进行查询。
5、线下营业厅查询：
前往附近的中国移动营业厅，请求工作人员帮助查询短信记录，可能需要提供手机号码、身份证等证件信息进行验证。
需要注意的是，以上方法可能受到不同地区的政策和服务差异的影响，具体操作可能会有所不同，短信记录一般只能保存一段时间（如近几个月），过于久远的短信记录可能无法查询，如有更多问题，可拨打客服电话或前往营业厅咨询，为了保护个人隐私，请确保在查询短信记录时保护个人信息的安全。
