苹果手机收到短信没有提示音可能有以下几种原因。
1、手机处于静音状态或音量较低，可以通过检查手机侧面的音量键或设置中的音量选项来确认和调整音量大小。
2、短信提示音功能被关闭或设置为静音模式，可以进入短信设置或通知设置中进行检查和调整，具体操作路径可能因系统版本不同而略有差异，但大体可以在设置中找到信息或短信选项，进入后查看通知或声音选项中的提示音设置。
3、短信被设置为垃圾短信，此时不会显示通知和提示音，这种情况可以通过开启过滤未知发件人的功能来避免，还可以尝试将短信添加到联系人列表或白名单中，以便接收通知和提示音。
4、手机处于震动模式或勿扰模式，这两种模式下手机都不会发出提示音，震动模式下手机会震动以提示新消息，但声音会被关闭，勿扰模式下所有通知都会被静音，包括短信提示音，可以检查手机左侧面的开关是否显示红色区域，或在设置中选择勿扰模式的开关是否打开，如果是的话，可以关闭这些模式以恢复提示音功能。
5、手机系统问题也可能导致短信提示音无法正常工作，可以尝试重启手机或更新系统来解决这个问题，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
是一些常见的解决方法，可以根据具体情况逐一排查并尝试解决问题，如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业人士的帮助。
