苹果收到短信没有提醒声音可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是的话，将其更改为铃声模式。
2、检查是否设置了短信提醒声音，可以在短信设置中进行确认，如果未设置，则需要进行设置。
3、检查手机是否处于勿扰模式，如果是的话，请关闭勿扰模式，勿扰模式会屏蔽一些通知声音。
4、检查短信通知是否被禁止或关闭了，可以进入手机的设置，查看通知中心，确认短信通知是否被允许，如果关闭了，需要打开允许通知。
5、检查手机是否因为电量不足或系统卡顿等原因导致短信提醒功能异常，可以尝试充电或重新启动手机。
6、检查短信是否被过滤到其它分类下，比如可能被归为垃圾短信等，可以进入短信应用查看是否有过滤功能，并确认短信是否被过滤掉了。
7、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试还原所有设置或者更新系统到最新版本。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店进行检查和维修。
