如果在注册时无法收到验证码，可以尝试以下方法解决。由于无法提供视频，以下是详细的解决方案。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码无误，包括区号和号码。
2、确认手机信号良好：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定可能会影响验证码的接收。
3、检查短信拦截和垃圾短信：有些手机会拦截垃圾短信或者将验证码短信误认为是垃圾短信，请检查短信拦截或垃圾箱。
4、尝试重新发送验证码：等待一段时间后，点击重新发送验证码。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系知了客服，他们会提供更具体的帮助。
6、检查手机存储是否充足：如果手机存储空间不足，可能会影响验证码的接收，清理手机存储空间后再次尝试接收验证码。
7、更换网络环境：尝试更换网络环境，比如从Wi-Fi切换到移动网络，或者换一个Wi-Fi环境尝试。
如果按照以上步骤操作后仍然无法收到验证码，可能需要等待一段时间再尝试注册，或者尝试使用其他手机号注册，也可以访问该平台的官方网站或社交媒体平台查看是否有其他用户遇到类似问题并查找解决方案。
仅供参考，如果问题仍未解决，建议直接联系知了的客服以获取更专业的帮助。
