如果手机短信看不到信息，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查信号：确保手机信号良好，信号不稳定可能导致短信无法接收。
2、检查短信设置：确保短信功能未被禁用或处于关闭状态，检查通知设置，确保短信通知已开启。
3、重启设备：有时候重启设备可以解决一些软件问题，包括短信功能。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常显示，清理手机内存和缓存，留出足够的空间。
5、检查短信中心号码：确保短信中心号码设置正确，可以在手机设置中找到短信相关设置，查看并确认短信中心号码是否正确。
6、检查黑名单或拦截设置：有些手机会拦截某些短信或将其标记为垃圾短信，检查是否被误操作屏蔽了某些短信。
7、检查短信是否欠费：如果短信服务欠费，可能会导致无法正常接收短信，确认手机账户状态正常，没有欠费情况。
8、软件更新：确保手机系统和短信应用是最新版本，有时候软件更新可以解决一些显示问题。
9、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求帮助，他们可能能提供更多关于这个问题的信息和解决方案。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑将手机恢复到出厂设置或者寻求专业的手机维修服务来解决这个问题。
