如果手机号码收不到短信，仍然可以查询话费余额，具体方法有以下几种。
1、网上营业厅查询：通过运营商的官方网站或相关应用程序，登录账户即可查看话费余额，只需输入手机号码和服务密码（或随机验证码）即可登录。
2、电话查询：直接拨打运营商的客服热线，按照提示音操作，输入自己的手机号码和服务密码，系统会直接将话费余额及套餐使用情况通过语音或短信形式进行反馈。
3、线下营业厅查询：前往最近的营业厅，携带有效证件（如身份证）和手机号码，前台工作人员可以帮您查询话费余额。
4、使用其他手机拨打运营商客服热线，请求将话费余额发送到自己的手机上，虽然这种方法依赖于能接收短信的手机，但如果情况紧急且身边有别的手机，也是一个可行的选择。
如果手机号码完全无法接收任何短信或电话，可能是账户出现异常情况，建议及时联系运营商客服进行反馈与协助，以上方法供参考，具体操作可能因运营商不同而有所不同，建议根据实际情况选择最适合自己的查询方式。
