如果收不到验证码，要登录淘宝账号，可以采取以下步骤。
1、联系淘宝客服：可以通过淘宝官网的在线客服或者电话客服联系淘宝客服，向他们说明无法收到验证码的情况，并请求他们协助解决问题。
2、使用其他方式验证身份：如果账户已经绑定了其他联系方式（如支付宝、邮箱等），可以尝试使用其他方式验证身份，进而登录账户。
3、尝试重新获取验证码：如果是手机短信验证码，可以尝试重新获取验证码，有时会因为网络延迟等原因导致验证码无法及时到达，稍等片刻再尝试获取可能会有用。
4、检查手机是否有问题：确认一下手机是否有问题，比如信号是否稳定、存储空间是否充足等，有时候存储空间不足也会导致无法接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议更换一个手机号码进行验证，或者等待一段时间再尝试登录，为了保障账户安全，建议尽快解决无法接收验证码的问题。
