iPhone 13接收不到短信但可以打电话的原因可能有多种，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：手机接收短信需要依赖信号，如果所处环境信号不好或者信号被干扰，可能会导致接收不到短信，此时可以尝试移动到一个信号更好的地方，看是否能正常接收短信。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，包括短信中心号码、短信格式等，如果设置不正确，可能会导致接收不到短信，可以在手机设置中进行检查和修改。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机看是否能正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商更换新的SIM卡。
4、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致无法接收短信，可以尝试联系运营商客服咨询是否出现了相关的问题，等待运营商解决。
5、软件问题：可能是手机的操作系统或应用程序出现了问题导致无法接收短信，可以尝试重启手机或更新系统，或者删除一些可能干扰短信接收的第三方应用程序。
6、短信过滤：检查是否设置了短信过滤，有些安全软件或设置可能会阻止某些短信的接收。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店进行检查和维修。
