中国建设银行收不到短信的原因可能有以下几点。
1、余额不足：如果未支付短信通知服务费，银行不会提供短信通知服务，需要确保账户余额充足，能够支付相关费用。
2、短信通知服务欠费：如果之前存在欠费的短信通知服务费，可能会出现无法收到短信的情况，需要补交费用并确认账户状态正常。
3、手机号或手机号状态异常：预留手机号无效或者预留手机号与账户绑定不正确会导致无法收到短信，如果手机处于停机状态也会接收不到短信，需要核对预留手机号是否正确并确认手机状态良好，一些国际漫游用户可能会因为网络问题无法及时收到短信通知。
4、通信干扰或信号问题：如果在山区或偏远地区可能会因为信号不稳定而导致接收不到短信，一些特定的手机或软件可能会屏蔽某些号码的短信，导致无法接收，可以尝试更换手机或检查手机设置以确保能够接收所有短信。
5、银行系统维护或故障：银行系统升级或故障可能导致短信发送延迟或无法接收，这种情况需要等待一段时间或者联系银行客服了解具体情况，也有可能是银行系统发送短信的平台出现故障导致无法收到短信。
如果以上情况都排除后仍然无法收到短信，建议联系中国建设银行客服热线进行咨询和反馈问题，同时请注意，确保个人信息安全，不要泄露个人信息和验证码等敏感信息。
