建设银行突然收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机状态异常：确保手机处于正常使用状态，没有停机或欠费等异常情况，如果手机无法正常接收短信，可以尝试重启手机或检查手机设置。
2、账户通知功能异常：在银行预留的手机号码可能不正确或账户通知功能被关闭，可以登录建设银行网上银行或手机银行检查账户通知功能是否正常开启，并确保预留的手机号码正确无误。
3、网络问题：网络问题可能导致短信无法及时到达手机，可以尝试更换网络环境或等待一段时间再查看手机是否收到短信。
4、短信服务欠费或过期：建设银行的短信服务可能会因为欠费或过期而停止，可以联系银行客服查询短信服务状态，如果有欠费或过期的情况，及时缴纳费用或更新短信服务。
5、账户资金变动未达发送条件：有些情况下，账户资金变动的金额可能未达到银行设置的发送短信的起点金额，因此不会发送短信通知，可以查询银行账户的资金变动情况，了解具体的资金变动金额和触发条件。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系建设银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况提供更详细的解决方案，为了确保账户安全，建议定期查看银行账户交易明细，确保账户安全无异常。
