如果您在使用支付宝时无法收到登录短信，可能是由于以下原因造成的。
1、手机网络状况不佳或信号接收不良，导致短信无法及时接收，请检查手机信号是否正常，确保手机可以顺利接收其他短信。
2、手机号与支付宝账户绑定的手机号码不一致，请核对绑定的手机号码是否正确，并确保短信发送到了正确的手机号上。
3、您的手机安全软件或防火墙可能阻止了支付宝短信的接收，请检查手机安全软件的设置，确保支付宝和短信功能没有被阻止。
4、也有可能是由于系统处理繁忙或服务器问题导致的短信延迟或未接收，您可以稍等片刻再尝试登录，或者联系支付宝客服寻求帮助。
可以尝试以下方法来解决问题：
1、检查手机信号和短信接收情况，确保手机可以顺利接收其他短信。
2、重新核对绑定的手机号码是否正确，并确保短信发送到了正确的手机号上。
3、检查手机安全软件的设置，允许支付宝和短信功能的正常使用。
4、尝试重新安装支付宝应用，以确保软件没有出现问题。
5、联系支付宝客服，提供您的支付宝账户信息和相关手机号码，寻求进一步的帮助和支持。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系支付宝客服寻求更详细的指导和帮助，他们将能够根据您的具体情况提供更准确的解决方案。
