如果您的vivo手机的短信没有提示音，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机是否处于静音或振动模式，如果是，请将其设置为正常模式。
2、检查手机是否设置了短信提示音，有时候可能因为误操作导致短信提示音被关闭，您可以进入手机的设置，找到声音与振动选项，检查短信提示音是否被开启。
3、检查短信应用是否运行正常，如果短信应用出现问题，可能会导致短信没有提示音，您可以尝试重启短信应用或者清除其缓存数据。
4、检查手机的系统设置，有时候系统设置可能会导致短信提示音无法正常工作，您可以尝试恢复默认设置或者检查是否有更新可用的系统版本。
5、检查是否有阻止短信提示音的第三方应用，有些第三方应用可能会阻止短信提示音，您可以尝试关闭这些应用或者卸载它们。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系vivo手机客服或者前往手机维修中心寻求帮助，他们可以通过专业的工具和技术来检查并修复手机的问题。
