vivo手机收不到验证码但能够收到手机短信的原因可能有以下几点。
1、短信被拦截：用户可能设置了短信拦截功能，导致验证码等特定类型的短信被拦截，此时可以进入手机管家中的“骚扰拦截”查看是否有相关短信被拦截。
2、网络延迟或信号问题：网络延迟或信号不好可能导致短信无法及时接收，可以尝试移动到信号好的地方，或耐心等待一段时间再次查看手机是否有短信到来。
3、短信中心号码设置问题：如果短信中心号码设置不正确，也可能导致无法接收短信，可以在设置中找到短信相关的设置项，查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以尝试查询当地运营商的客服。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能导致短信无法存储和接收，可以尝试清理手机存储空间，删除一些不必要的文件或应用程序。
5、SIM卡问题：SIM卡出现故障也可能导致无法接收短信，可以尝试将SIM卡插入其他手机，看是否能正常接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机客服或当地手机维修服务中心，寻求专业的帮助和解决方案。
