老年机收不到短信信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机存储空间不足：如果手机的存储空间不足，可能会导致短信无法存储，从而无法接收新的短信。
2、手机信号问题：如果手机信号不好，或者处于信号覆盖的盲区内，也可能导致短信无法接收。
3、手机设置问题：如果手机设置不正确，例如未开启短信功能、未开启短信通知等，也可能导致无法接收短信，如果误删了某些重要的短信设置或应用，也可能导致短信无法正常接收。
4、SIM卡问题：如果SIM卡未正确插入或者已损坏，也可能导致无法接收短信。
5、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致短信无法接收，例如网络故障、系统升级等，此时可以联系运营商客服查询具体情况。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、清理手机存储空间，删除不需要的文件和应用程序，确保有足够的空间存储短信。
2、检查手机信号，移动到信号良好的地方尝试接收短信。
3、检查手机设置，确保短信功能和通知已开启。
4、检查SIM卡是否插好或损坏，如有需要可更换SIM卡。
5、联系运营商客服，查询网络故障或系统升级等情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业的手机维修店进行检查和维修。
