如果你在使用电脑云视讯时遇到发送验证码请求失败的问题，这可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的解决方案和排查步骤。
1、检查网络连接：确保你的电脑已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试刷新页面或重新登录云视讯，看看问题是否得到解决。
2、输入正确的手机号码：确保你输入的手机号码是正确的，并且该号码可以接收短信。
3、验证云视讯服务器状态：可能是由于云视讯服务器的问题导致发送验证码失败，你可以尝试在一段时间后再次请求验证码，或者联系云视讯的客服支持，了解服务器状态。
4、检查输入验证码的页面：如果你已经收到了验证码短信，但是在输入验证码的页面无法输入或提交，请检查页面上的输入框是否有问题，或者尝试刷新页面。
5、清理浏览器缓存和Cookie：有时候浏览器的缓存和Cookie可能会导致一些网页功能无法正常工作，你可以尝试清理浏览器缓存和Cookie后重新登录云视讯。
6、更新软件：确保你的浏览器和云视讯应用程序是最新版本，有时候旧版本的软件可能会出现兼容性问题。
7、联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系云视讯的客服支持，向他们报告问题并寻求帮助。
希望这些解决方案能帮助你解决问题，如果问题仍然存在，可能需要更深入地了解你的具体情况才能找到解决方案。
