中国移动可以在一定程度上恢复短信记录，但具体恢复程度和方式取决于多种因素。
如果短信是保存在手机内存中的，并且没有及时备份，那么删除后可能无法恢复，但如果短信是通过移动公司的服务器进行传输和存储的，可以通过以下几种方式查询和恢复短信记录：
1、携带身份证到就近的移动营业厅，通过移动营业厅查询短信的详细记录，这种方式可以查询到最近几个月的短信记录。
2、登录移动网上营业厅查询短信记录，需要登录自己的移动账号，然后在个人中心页面选择短信详单查询功能进行查询，这种方式也可以查询到近期的短信记录，需要注意的是，查询时需要输入验证码进行验证。
如果是因为系统问题或网络问题导致的短信丢失，移动公司可能会提供恢复服务，但如果是用户自己误删或者设备出现问题导致的信息丢失，可能需要通过其他方式如数据恢复软件来尝试恢复，一些移动套餐可能提供短信备份服务，如果开启了此服务，即使删除了短信，也可以从备份中恢复。
中国移动可以协助恢复短信记录，但具体方式和结果取决于上述因素，建议根据实际情况选择最合适的恢复方式，并联系移动客服了解更详细的信息。
