苹果手机短信上出现一个感叹号，通常意味着短信或iMessage信息没有成功发送。感叹号可能是由以下几种原因导致的。
1、信号问题：手机信号不佳或网络连接不稳定可能导致短信无法成功发送，在这种情况下，可以尝试移动到信号更好的地方，或者确认手机已连接到稳定的网络。
2、iMessage信息未开启或设置不正确：如果使用的是iMessage信息，确保双方设备均已开启iMessage功能，并且正确设置了Apple ID和邮箱地址。
3、短信内容问题：某些特殊字符或格式可能导致短信发送失败，检查短信内容，确保没有包含非法字符或格式错误。
4、账户问题：账户出现异常情况也可能导致短信无法发送，在这种情况下，可以尝试重启设备或检查账户设置。
5、系统问题：可能是iOS系统的问题导致短信功能异常，可以尝试重启设备，或者更新系统到最新版本，以解决问题。
如果以上方法均无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
