华为手机收不到短信信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：手机无法接收到信号可能会导致短信无法接收，可以尝试走到信号良好的地方，或者开启飞行模式再关闭，以重新连接网络。
2、手机欠费：如果手机欠费了，可能会导致无法接收短信，可以检查手机是否欠费并缴纳费用。
3、SIM卡问题：SIM卡插入不正确或SIM卡损坏也可能导致短信无法接收，可以检查SIM卡是否插好或者尝试更换SIM卡。
4、短信设置问题：如果短信设置不正确，可能会导致短信无法接收，可以进入短信设置，查看是否开启了短信屏蔽或短信拦截功能，并尝试关闭这些功能，也可以检查短信中心号码设置是否正确。
5、系统问题：可能是系统出现了故障或冲突，导致短信无法接收，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，以解决问题，如果仍然无法解决问题，可能需要将手机送到专业维修中心进行检查和修复。
6、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，导致短信无法接收，可以尝试联系运营商客服咨询情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或到专业维修中心进行检查和修复。
