短信收到但没有提示内容可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机设置问题：检查手机是否设置了短信静音或者通知中心关闭了短信提醒功能，如果是这种情况，可以通过调整手机设置来解决问题。
2、短信软件问题：可能是短信软件出现故障或与其他软件冲突导致短信无法提醒，可以尝试关闭并重新打开短信应用，或者重启手机来解决这个问题，如果问题仍然存在，可能需要卸载并重新安装短信应用。
3、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或网络问题导致短信无法及时送达，可以联系运营商客服咨询相关情况。
4、系统卡顿或中毒：手机系统卡顿或中毒也可能导致短信无法提醒，可以对手机进行清理、杀毒等操作，或者尝试重启手机来解决这个问题。
5、短信格式问题：如果接收到的短信格式不正确或者含有特殊字符，可能会导致短信无法正常显示，可以尝试查看其他短信是否正常显示，或者联系发件人确认短信内容是否有问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商客服寻求进一步的帮助。
